Livraison et retour 🚚
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➡️ Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous avons choisi de travailler avec le premier opérateur postal au monde à être neutre en carbone. Il s'agit du service courrier classique de La Poste.
Oui Oui...Nous sommes responsables 😌
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➡️ Quels sont les tarifs de livraison ?
La livraison de nos protections magnifiques est de 1€.
Promis ce n'est pas un mensonge 🤥 -
➡️ Comment suivre mon colis ?
Votre commande est livrée par La Poste. Vous la recevrez comme un courrier classique déposé dans votre boîte aux lettres 📬
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➡️ Acceptez-vous les retours des produits ?
Notre produit ne vous convient pas ? On est un peu peiné 😓
Vous pouvez tout de même nous renvoyer le/les produits commandé. ATTENTION...ils doivent être non entamés, non utilisés, non endommagés, sans aucune trace d'usure et dans leurs packaging d'origines. Si ces conditions ne sont pas respectées, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement.
Pour cela rien de plus simple. Veuillez nous nous faire part de votre souhait de retour en nous écrivant à support@cupdom.fr 💌
Le retour est alors à envoyer à vos frais à l'adresse ci-dessous, en indiquant sur papier libre le numéro de la commande concernée ainsi que votre nom et prénom.
Cupdom - Retours Produits 20 rue saint-Pierre, 92200 Neuilly-sur-Seine -
➡️ Comment faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?
Si vous n'avez toujours pas reçu votre produit et que vous l'attendiez pour ENFIN sortir tranquillement 🕺...Pas de panique, nos délais de livraison peuvent aller jusqu'à 10 jours ouvrés maximum.
Si vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous à l'adresse suivante : support@cupdom.fr